Hilfestellung und Beratung

Da wir mit sehr gutem Kundenservice werben, möchten wir ihnen hier gerne erläutern welche Möglichkeiten Sie bei uns haben. Denn Hilfestellung und Beratung sind bei uns selbstverständlich!

Wir helfen gerne weiter

Sie sind sich nicht Sicher, welche Softwarelösung zu ihnen passt? Egal ob Sie möglichst viel sparen wollen oder einfach ein individuelles Angebot für ihr Unternehmen oder Privathaushalt erhalten möchten, wir stehen ihnen jederzeit innerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung.

Da wir noch nicht über ausreichen Personal verfügen um ihnen Support per Hotline zu bieten, stehen wir ihnen aktuell nur per Live-Chat und E-Mail zu Verfügung.

Sie wissen nicht weiter?

Unsere Retourenquote liegt zwar nahezu bei null, sollten aber dennoch Probleme bei der Nutzung unserer Angebote auftreten, stehen wir ihnen jederzeit via Fernwartung und E-Mail-Support zur Verfügung. Bisher gab es nie ein Problem, welches wir nicht lösen konnte. Zögern Sie also nicht Kontakt zu uns aufzunehmen!

Individuelle Einrichtung durch Techniker

Einige Firmen lassen ihre Software gerne durch externe Techniker einrichten um möglichen Problemen direkt aus dem Wege zu gehen. Bei uns benötigen Sie keine externe Hilfestellung. Wir bieten die komplette Einrichtung ihrer Software via Fernwartung an, niedrige Preise und einen direkten Ansprechpartner sind bei uns Selbstverständlich.

Bitte nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf oder buchen Sie direkt zu ihrer Bestellung unseren „Erweiterten Einrichtungsservice„. Auch bei Audits und bei der direkten Lizenzberatung stehen wir ihnen zur Verfügung!

Aktualisiert am 7. Oktober 2020
Benjamin Stähle

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